Privacidad
Última actualización: agosto de 2026.
Quién trata tus datos
TrolasGPT (trolasgpt.com). Puedes contactar para cualquier duda sobre tus datos en trolasgpt.com@trolasgpt.com.
Qué datos recogemos
Los mensajes que escribes en el chat se envían a Anthropic (el proveedor del modelo de IA) para generar la respuesta. En modo prueba (sin cuenta) tu conversación se guarda solo en tu navegador y desaparece al cerrar la pestaña. Si inicias sesión, guardamos tu email y tus conversaciones asociadas a tu cuenta. Si usas el formulario de contacto, recogemos tu nombre, email y mensaje. También registramos tu IP de forma temporal para evitar abusos (límite de peticiones).
Para qué los usamos
Generar las respuestas del chat, guardar tu historial si tienes cuenta, responder a tus mensajes de contacto y proteger el servicio de un uso abusivo.
Base legal
Tu consentimiento al usar el chat, crear una cuenta o enviar el formulario de contacto, y nuestro interés legítimo en mantener el servicio disponible y seguro (límite de peticiones).
Cuánto tiempo los guardamos
En modo prueba, hasta que cierras el navegador. Con cuenta, hasta que borres una conversación o tu cuenta. Los mensajes de contacto se conservan mientras sea necesario para atenderlos. La IP de control de abuso se descarta pasada la ventana del límite de peticiones.
Estadísticas y errores (solo si los aceptas)
Si aceptas la categoría «Estadísticas y errores» del banner, cargamos dos herramientas: Umami, una analítica que alojamos nosotros, sin cookies y sin perfilarte (qué páginas se ven, de dónde llega la visita, tipo de dispositivo), y Sentry, que nos avisa de los errores de JavaScript con la dirección de la página, el navegador y la traza del fallo (servidores en Alemania). Si rechazas, no se carga ninguna de las dos y la web funciona exactamente igual. Puedes cambiar de idea cuando quieras desde el enlace «Cookies» del pie.
Quién más trata tus datos
Cada proveedor actúa como encargado del tratamiento y solo en su parcela: Anthropic genera las respuestas del chat; Cloudflare aloja y sirve la web y la protege de ataques; Supabase guarda las cuentas y las conversaciones (servidores en Europa); Upstash lleva el contador del límite de peticiones por IP, cuando está configurado; Resend envía el correo del formulario de contacto; Backblaze guarda las copias de seguridad; Sentry recibe los errores (servidores en Alemania); y Umami, la analítica, la alojamos nosotros. No vendemos tus datos ni los cedemos a redes publicitarias.
Transferencias fuera de la Unión Europea
Anthropic PBC, el proveedor del modelo que escribe las respuestas, es una empresa estadounidense: lo que escribes en el chat sale de la Unión Europea. Cloudflare y Backblaze también son estadounidenses. Esas transferencias se amparan en los acuerdos de tratamiento de datos de cada proveedor, que incorporan las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Las condiciones de privacidad de Anthropic están en anthropic.com. Si esto no te encaja, no uses el chat: el resto de la web se lee sin escribir nada.
Los enlaces para compartir son públicos
El botón de compartir crea una dirección del tipo trolasgpt.com/es/share/… que lleva dentro, codificadas, la pregunta y la respuesta: no se guardan en ninguna base de datos, viajan en la propia URL. Cualquiera que tenga ese enlace puede leer la conversación, y al pegarlo en una red social o en una app de mensajería se genera una vista previa con la pregunta y parte de la respuesta. Esas páginas están excluidas de los buscadores en robots.txt, pero eso no las hace privadas: comparte solo lo que no te importe que se lea. Como no hay nada guardado en el servidor, para dejar de compartirlo basta con no difundir el enlace.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, borrado, limitación o portabilidad de tus datos, oponerte a su tratamiento y retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a trolasgpt.com@trolasgpt.com. Si tienes cuenta, puedes borrar cualquier conversación tú mismo desde el chat. Y si crees que no lo hacemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Contacto
trolasgpt.com@trolasgpt.com